Projectleiding

Een projectleider die het magazijn kent

Voor projecten waar uw eigen mensen de tijd of de ervaring niet voor hebben. DVD Intelligence leidt het project van begin tot eind, of springt in wanneer een lopend project vastloopt.

Elk project loopt in vaste fases. Na elke fase volgt een beslismoment: pas als de afgesproken resultaten klaar en goedgekeurd zijn, start de volgende fase. U ziet op elk moment waar het project staat.

Projectdashboard · week 9 van 20fictief voorbeeldVoortgang per faseAnalysebeslismoment gehaaldOntwerpbeslismoment gehaaldBouw60 % klaarTestnog niet gestartOpleidingnog niet gestartGo-livenog niet gestartAfsluitingnog niet gestart14Open acties3Open risico's1Wijzigingen1ProblemenTijd en budgetTijd voorbij45 %Budget gebruikt41 %Twee fases zijn goedgekeurd. Het budget volgt de planning, en één probleem vraagt een beslissing van de directie.
Wanneer u projectleiding nodig hebt

Vier soorten projecten

Een nieuw magazijnsysteem invoeren

Van de keuze van de werking tot de go-live en de weken erna, met testen en opleiding van alle ploegen.

Een nieuwe klant opstarten

De processen, de systeeminstellingen, de werkinstructies en de opleiding staan klaar voor de eerste order vertrekt.

Een verhuis of herinrichting

Een planning die de dagelijkse werking zo weinig mogelijk stoort, met een duidelijk draaiboek voor de overschakeling.

Ingrijpen als het misloopt

Achterstand, oplopende fouten of een go-live die niet goed verloopt: eerst de werking stabiliseren, daarna de oorzaak wegnemen.

Zo verloopt een project

Zeven fases, na elke fase beslist u

De planning toont elke fase in weken, met een beslismoment op het einde. Het project gaat pas verder wanneer het vorige deel echt klaar is. Zo schuiven problemen niet door naar een later en duurder moment.

Planning van het project in wekenfictief voorbeeldw1w3w5w7w9w11w13w15w17w19AnalyseOntwerpBouwTestOpleidingGo-liveAfsluitingOpvolgingwekelijkse opvolging, actielijst, risico's en budgetgo-livevandaagbeslismoment: pas na goedkeuring start de volgende fasedeel dat al klaar isdag van de go-live

Klik op een fase om te zien wat u krijgt, en wanneer de fase goedgekeurd is.

1AnalyseBegrijpen wat nodig is, wat er al bestaat en wat mogelijk is.
Wat u krijgt
  • Een projectopdracht en een vaste projectploeg
  • Een lijst met eisen van de klant en van operations
  • Een kaart van hoe het werk vandaag verloopt
  • Een business case: wat het project kost en wat het oplevert
  • Een aanpak om de mensen op de vloer mee te krijgen

Beslismoment. De eisen en de business case zijn goedgekeurd, en de projectploeg staat vast.

2OntwerpDe nieuwe werking uittekenen, voor er iets gebouwd wordt.
Wat u krijgt
  • De goederenstroom en het procesontwerp
  • De layout van het magazijn en de plaats van elk artikel
  • Vaste werkwijzen voor elke taak
  • Het ontwerp van het systeem en de koppelingen met de klant
  • De organisatie en een opleidingsplan

Beslismoment. Operations, IT en de klant keuren het ontwerp goed.

3BouwHet magazijn en de systemen klaarzetten volgens het ontwerp.
Wat u krijgt
  • Rekken, materiaal, scanners en printers op hun plaats
  • Het systeem ingesteld en de koppelingen gebouwd
  • Werkinstructies voor elke taak
  • Het opleidingsmateriaal

Beslismoment. Alles is gebouwd en klaar om te testen.

4TestElk onderdeel apart testen, en daarna de hele keten samen.
Wat u krijgt
  • Een test per onderdeel: magazijn, systeem en koppelingen
  • Een test van alle koppelingen samen
  • Een test van begin tot eind, van order tot vertrek
  • Een gebruikerstest door uw eigen mensen

Beslismoment. Alle testen zijn geslaagd. Wat nog openstaat, is opgelost of bewust aanvaard.

5OpleidingDe mensen opleiden op de geteste oplossing.
Wat u krijgt
  • Eerst de sleutelgebruikers, daarna de ploegen
  • Opleiding vlak voor de go-live, zodat niets vergeten wordt
  • Een bijgewerkte opleidingsmatrix: wie kan wat

Beslismoment. Elke gebruiker is opgeleid voor zijn eigen taken.

6Go-liveGecontroleerd overschakelen en de eerste weken op de vloer opvolgen.
Wat u krijgt
  • Een draaiboek voor de laatste week voor de overschakeling
  • De eerste echte order, stap voor stap extra gecontroleerd
  • Twee weken extra ondersteuning op de vloer

Beslismoment. De werking is stabiel en de KPI's liggen binnen de verwachting.

7AfsluitingNetjes overdragen, zodat uw organisatie zelf verder kan.
Wat u krijgt
  • Overdracht aan operations en aan wie het systeem beheert
  • Geleerde lessen voor een volgend project
  • Een eindverslag voor de directie

Beslismoment. Het project is formeel afgesloten en alle documenten zijn overgedragen.

Zo houdt u overzicht

Eén projectbestand, elke week opgevolgd

Alles van het project staat in één bestand: de planning, de acties, de risico's, wie wat doet en het budget. Elke week wordt het samen overlopen, en de directie krijgt een kort overzicht.

Actielijst · 14 open, 23 klaarfictief voorbeeldFaseActieWieDeadlineStatusOntwerpStamgegevens opkuisen en oude artikels markerenOperationsweek 6KlaarOntwerpScanners, printers en pc's nakijkenITweek 7KlaarBouwWerkinstructies schrijven voor elke taakOpleidingweek 8Te laatBouwRekken aanpassen volgens de nieuwe layoutOperationsweek 10LooptBouwSysteem instellen voor de nieuwe orderstroomITweek 11LooptTestTestscenario's van begin tot eind opstellenProjectleiderweek 12Nog niet gestartElke actie heeft één eigenaar en een deadline. Wat te laat is, komt bovenaan in de wekelijkse opvolging.

Actielijst

Elke actie heeft één eigenaar en een deadline. Wat te laat is, wordt meteen zichtbaar en komt bovenaan in de wekelijkse opvolging.

Risico's en problemenfictief voorbeeld1234554321impactkans1234Lijst met risico's, wijzigingen en problemen1Geen vaste projectploeg, iedereen doet het naast zijn gewone werkKans 4, impact 5 · probleem gezien2De koppeling met de transporteur loopt vertraging opKans 3, impact 4 · actie loopt3De stamgegevens waren niet op tijd opgekuistKans 4, impact 3 · opgelost en gecontroleerd4Niemand was eigenaar van de werkinstructiesKans 2, impact 3 · actie klaar, nog te controlerenrood: probleem geziengeel: actie looptblauw: actie klaar, nog te controlerengroen: opgelost en gecontroleerd

Risico's en problemen

Elk risico krijgt een score voor kans en impact. Met vier kleuren is te zien of er al iets aan gedaan is, en of de oplossing ook gecontroleerd is.

Wie doet wat, per opleveringfictief voorbeeldProjectleiderOperationsITOpleidingKlantDirectieProjectopdrachtDoetAdviesInfoInfoAdviesBeslistProcesontwerp en layoutHelptDoetAdviesInfoAdviesBeslistSysteeminstellingenHelptBeslistDoetInfoInfoInfoKoppelingen met de klantHelptInfoDoetHelptBeslistWerkinstructiesHelptBeslistInfoDoetInfoInfoGebruikerstestHelptDoetHelptHelptAdviesBeslistGo-liveDoetAdviesAdviesAdviesAdviesBeslistDoet: voert het werk uit · Beslist: keurt goed en is eindverantwoordelijk · Helpt: werkt meeAdvies: wordt vooraf gevraagd · Info: wordt achteraf op de hoogte gebrachtPer oplevering beslist precies één partij. Zo weet iedereen wie ja moet zeggen.

Wie doet wat

Per oplevering staat wie het werk doet, wie meehelpt en wie beslist. Zo is er nooit twijfel over wie iets moet goedkeuren.

Budget: gepland tegenover werkelijk, opgeteld per weekfictief voorbeeld0 %25 %50 %75 %100 %w1w3w5w7w9w11w13w15w17w1937 % gebruikt40 % geplandgeplandwerkelijkHet project zit iets onder het budget. Investeringen zoals rekken, scanners en software worden apart opgevolgd.

Budget

De uren van de projectploeg en de investeringen worden per week opgevolgd, naast het geplande budget. Een afwijking is vroeg te zien.

Als het misloopt

Eerst stabiliseren, dan de oorzaak wegnemen

Soms loopt een project of een werking al vast. Dan is er geen tijd voor een lange analyse. DVD Intelligence werkt dan in vier stappen.

Ter plaatse kijken

Op de vloer en in de systemen nagaan wat er echt gebeurt, samen met de mensen die het werk doen.

De werking stabiliseren

Prioriteiten leggen, de achterstand wegwerken en tijdelijke maatregelen nemen, zodat de orders weer vertrekken.

De oorzaak wegnemen

De echte oorzaak zoeken en oplossen, zodat hetzelfde probleem niet terugkomt.

Overdragen

Afspraken, werkinstructies en opvolging vastleggen, zodat uw eigen mensen het verder dragen.

Wat u meekrijgt

Alles blijft van u

Het projectbestandPlanning, actielijst, risico's, wie doet wat en budget, in Excel. Uw team kan het ook voor volgende projecten gebruiken.
Een overzicht voor de directieOp één blad: de voortgang per fase, de open punten en het budget.
Documenten per faseHet ontwerp, de werkinstructies, de testresultaten en het opleidingsplan.
Geleerde lessenWat goed liep en wat beter kan, zodat het volgende project sneller gaat.
Het pakket

Projectleiding

De omvang en de planning worden bij de start samen met u afgestemd. U krijgt vooraf een offerte op maat.

Vraag een offerte
Een project dat moet lukken? Vertel kort waarover het gaat. U krijgt een persoonlijk antwoord.
Neem contact op
ContactPlan een kennismaking